Egal, ob du ein technisches Genie bist oder beim Wischen links und rechts verwechselst – jede App ist anders. Deshalb haben wir diese Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, um dir zu erklären, wie du die Electroverse-App am besten nutzt und was du mit den einzelnen Funktionen tun kannst.
Legen wir los …
Um nach Ladepunkten in einem bestimmten Gebiet zu suchen, tippe auf die Lupe und gib den gewünschten Ort ein. Nach der Eingabe führt dich die Karte zum richtigen Standort. Wenn du die Standortmarkierung nicht sehen kannst, verkleinere die Ansicht, indem du zwei Finger auf dem Bildschirm deines Smartphones aufeinander zu bewegst. Um weitere Informationen zu dieser Ladestation anzuzeigen, tippe einfach auf die Standortmarkierung. Hier erfährst du, ob die Ladestation verfügbar ist, ob sie mit Ökostrom betrieben wird, ob es Parkbeschränkungen oder -möglichkeiten gibt, welche Informationen der Betreiber bereitgestellt hat und wie du die Ladestation nutzen kannst (RFID, kontaktlos).
Wenn du nach einem Ladepunkt an einem bestimmten Ort suchst, empfehlen wir dir, zuerst nach dem Standort zu suchen. Sobald dich die Karte an diesen Ort gebracht hat, öffne die Filter über die entsprechende Schaltfläche. Wähle die relevanten Filter für deine Suche aus, darunter Anschlusstypen, mindestens vorhandene Ladestationen, Geschwindigkeiten und bestimmte Netzwerke. Wenn dir das Ladenetzwerk egal ist, es jedoch über Electroverse zugänglich sein soll, filtere einfach nach der Option „Nur Electroverse“ oben im Filter-Tool. Du kannst diese Filter über die Option „Alles zurücksetzen“ oben links im Filterfeld jederzeit zurücksetzen.
Füge dein Elektrofahrzeug hinzu, um auf personalisierte Funktionen in der Electroverse-App zuzugreifen. Suche dazu nach der Fahrzeugmarke/dem Fahrzeugmodell. Wenn du dein Elektrofahrzeug hinzufügst, kannst du auf den Routenplaner zugreifen (der deine Strecke anhand der Batteriekapazität des Elektrofahrzeugs berechnet) und automatisch Ladestationen mit irrelevanten Anschlusstypen herausfiltern.
Um eine Route über Ladepunkte im ganzen Vereinigten Königreich und in vielen weiteren Ländern zu planen, musst du zuerst dein Fahrzeug zu Electroverse hinzufügen, indem du die Marke/das Modell bestätigst. So können wir die Batteriegröße und -kapazität erkennen und sicherstellen, dass dir nie der Saft ausgeht. Sobald du dein Fahrzeug hinzugefügt hast, kannst du deinen Start- und Zielort, die gewünschten Wegpunkte und den Ladestand am Anfang und Ende deiner Fahrt auswählen. Um deine Reise noch einfacher zu gestalten, kannst du die Route an deine bevorzugte Navigations-App senden.
Wenn dir bei einer bestimmten Ladestation ein Problem begegnet, würden wir uns freuen, wenn du es meldest! Tippe dazu einfach auf die betroffene Ladestation auf der Karte, blättere nach unten und tippe auf „Ein Problem melden“. Du wirst gebeten, einige Fragen zu beantworten, um das Problem einzugrenzen. Sobald wir die nötigen Details haben, werden wir das Problem entweder von unserer Seite beheben oder es an das Ladenetzwerk weitergeben, das die Ladestation betreibt.
Ganz gleich, ob du ein großer Fan von Statistiken bist oder einfach nur einen Beleg brauchst, um Ausgaben geltend zu machen, wir sind für dich da. Um auf deine Ladehistorie zuzugreifen, tippe auf die mittlere Schaltfläche in der Symbolleiste. So gelangst du zu deinen bisherigen Ladesitzungen. Um eine Quittung herunterzuladen, tippe auf eine bestimmte Ladesitzung und dann auf „PDF herunterladen“.
Ladestationen gibt es in allen Formen und Größen, sodass du nie weißt, was dich erwartet, bevor du dort ankommst ... bis jetzt! Tippe einfach auf eine Ladestation und sieh dir die Bilder an, die andere Fahrer geknipst haben. Du kannst das Foto sogar vergrößern, indem du auf das Bild tippst. Noch keine Fotos vorhanden? Dann füge selbst eines hinzu, indem du nach unten blätterst und auf die Schaltfläche „Foto hinzufügen“ tippst! Dein Beitrag wird vom Electroverse-Team geprüft. Sobald er genehmigt wurde, ist er für alle Electroverse-Benutzer*innen sichtbar.
Bestimmt hast auch du hin und wieder Fragen, auf die du schnell eine Antwort brauchst. Die Chancen stehen gut, dass die FAQs dir dabei helfen können! Öffne einfach dein Konto und blättere nach unten zur Schaltfläche „FAQ“. Tippe darauf, um zur Seite mit den FAQs zu gelangen. Um zur App zurückzukehren, tippe einfach auf die Zurück-Schaltfläche.
Wenn du nach einer Möglichkeit suchst, Feedback zur App zu geben oder ein Problem zu melden, kannst du das über die Schaltfläche „App-Feedback“ in deinem Konto tun. Fülle einfach die erforderlichen Angaben aus, und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!
Fühlst du dich nun gut informiert oder fehlt dir noch etwas? Sag uns deine Meinung.
Du möchtest noch mehr wissen? Im Bereich Electroverse Community auf unserer Website findest du weitere Informationen zum Thema Elektrifizierung.