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Juli 2024
|Letzte Aktualisierung:
Juli 2024

Leitfaden für neue Octopus Electroverse-Nutzerinnen

Octopus Electroverse illustration with Octopus Energy's mascot, Constantine

Du bist neu bei Electroverse? Oder vielleicht wolltest du nur mal nachschauen, was wir anbieten?

So oder so: Falls du Hilfe bei der Registrierung brauchst oder wissen willst, was es nach der Registrierung weitergeht, stehen wir dir gern zur Seite.

Unser Blog führt dich durch die ersten Schritte deiner Electroverse-Reise und verrät dir, wie du unsere Funktionen optimal nutzen kannst, um ein perfektes Ladeerlebnis zu gewährleisten.

Legen wir los …

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Jetzt Electroverse-App herunterladen und Konto erstellen

Mit über 750.000 Ladepunkten im Octopus Electroverse bieten wir das weltweit größte Ladenetzwerk für Elektrofahrzeuge an. Die Registrierung dauert weniger als 30 Sekunden

und kostet dich keinen Cent – bei uns gibt es keine lästigen Abogebühren.

Gib einfach deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“. Wir senden dir eine E-Mail mit einem Link, über den du dich anmelden kannst (hierbei musst du auch ein Passwort festlegen, das du als Alternative zu dem Link verwenden kannst).

Signing up to Electroverse via your phone in German
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Und wenn du unser Angebot erst einmal unter die Lupe nehmen willst, bevor du eine Entscheidung triffst, ist das kein Problem: Du kannst die Karte frei erkunden, bevor du dich registrierst. Beachte aber, dass wir zwar keine Paywall haben, einige coole Funktionen jedoch eine Anmeldung erfordern.

Hast du dir die Electroverse-App angesehen und dich angemeldet?

Klingt, als wärst du bereit, deine Electrocard zu bestellen. Diese praktische RFID-Karte ist dein Schlüssel zum gesamten Electroverse-Ladenetzwerk. Halte deine Electrocard einfach an eine kompatible Ladestation und voilà: Du lädst.

Um eine Electrocard zu bestellen, musst du eine gültige Zahlungsmethode einrichten.

Öffne dein Konto und wähle „Zahlungsmethoden“ aus. Hier kannst du deine Zahlkarte hinzufügen (oder ersetzen). Beachte bitte, dass die Abrechnung nach jeder Ladesitzung erfolgt.

Zeit, deine kostenlose Electrocard zu bestellen!

Du kannst die Karte in der App oder über die Website bestellen. Öffne einfach dein Konto und wähle „Meine Electrocards“. Wähle dann die Schaltfläche „Neue Karte bestellen“ (oder das Plussymbol in der App) und befolge die angezeigten Schritte. Vergewissere dich, dass die Adresse und der Name stimmen, die auf der Karte stehen sollen – ist die Karte einmal bestellt, lassen sich diese Daten nur noch schwer ändern.

Wenn du alle Details bestätigt hast, erhältst du eine E-Mail, die dich über den Fortschritt der Bestellung informiert. In der Regel dauert es ungefähr sieben Werktage, bis deine Electrocard bei dir ankommt – wenn du sie bis dahin immer noch nicht erhalten hast, wende dich an unser Team (hallo@electroverse.com).

How to order an Electrocard from the Electroverse app (DE)
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Wenn du wissen willst, wie du zusätzliche Karten bestellen (oder Karten kündigen) kannst, besuche unseren Blog: So bestellst du eine Octopus Electroverse Electrocard.

Ladesitzung mit der Electroverse-App starten

Nur weil du noch auf deine Electrocard wartest, heißt das nicht, dass du nicht laden kannst! Mit unserer Ladefunktion per App kannst du eine Ladesitzung mit jeder kompatiblen Station im Ladenetzwerk starten. Weitere Informationen über das Laden per App findest du in unserem Blog.

Octopus Electroverse in app charging screen for an IONITY location in Germany
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Wenn du ein kompatibles Elektrofahrzeug besitzt, kannst du dich auch für unsere „Plug & Charge“-Funktion registrieren – hiermit musst du dein Fahrzeug einfach nur anschließen und der Ladevorgang beginnt. Keine App, keine Karte, kein Stress. Hier erfährst du, wie du dich registrierst.

Electroverse in deinem Fahrzeug verwenden

Wir haben die App auch für Apple CarPlay, Android Auto und Android Automotive OS veröffentlicht, damit du direkt über dein Elektrofahrzeug auf das Electroverse-Ladenetzwerk zugreifen kannst. Über die Fahrzeug-Apps erhältst du Zugang zu folgenden Funktionen:

  • Ladepunkte suchen und filtern

  • Alle Ladepunkte in der Nähe anzeigen

  • Details zu Ladepunkten abrufen (z. B. Geschwindigkeit, Preis, Verfügbarkeit)

  • Zu einem Ladepunkt navigieren

Ausführliche Informationen zu den ersten Schritten findest du in unserem Blog: Anleitung für die Octopus Electroverse-Fahrzeug-Apps.

Du bist bereit! Aber bevor du losfährst …

Vergiss nicht, dass Electroverse zahlreiche praktische Funktionen bietet, mit denen du leichter zum nächsten Ladepunkt findest.

Du hast folgende Möglichkeiten:

  • Die Karte nach Ladenetzwerk, -geschwindigkeit (kW) und Anschlusstyp (CCS, Typ 2 usw.) filtern

  • Auf eine Ladestation tippen, um Fotos der Station und wichtige Informationen wie Rabatte und Parkbeschränkungen anzuzeigen

  • Mit unserem Routenplaner eine E-Auto-freundliche Route planen: Füge einfach dein Elektrofahrzeug hinzu und wir finden eine Strecke, mit der du auf der Fahrt stets gut versorgt bist.

  • Electroverse direkt im Fahrzeug verwenden – dank Unterstützung von Apple CarPlay, Android Auto und Android Automotive OS

Electroverse lässt sich ganz leicht verwenden, doch wenn du etwas mehr erfahren möchtest, dann schau in unserem Blog vorbei: Anleitung für die Octopus Electroverse-App.

Electroverse Features You Should Know (part 3) header
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Fühlst du dich nun gut informiert oder fehlt dir noch etwas? Sag uns deine Meinung.

Du möchtest noch mehr wissen? Im Bereich Electroverse Community auf unserer Website findest du weitere Informationen zum Thema Elektrifizierung.