Nous nous engageons Ă  fournir un service d’excellence Ă  nos clients. Nous connaissons l’importance que nos clients accordent Ă  leurs donnĂ©es et Ă  leur vie privĂ©e, c’est pourquoi nous accordons le plus grand soin au traitement de nos donnĂ©es clients. Cette page Web explique la maniĂšre dont sont recueillies, utilisĂ©es et partagĂ©es les informations Ă  caractĂšre personnel fournies par vous ou par d’autres.

La présente politique de confidentialité a été révisée pour la derniÚre fois en mai 2023. 


1. Qui sommes-nous ?

La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© s’applique Ă  Octopus Electroverse, une entreprise gĂ©rĂ©e par Octopus Energy Limited, numĂ©ro de sociĂ©tĂ© 09263424, dont le siĂšge social est sis UK House, 5th Floor, 164-182 Oxford Street, Londres, W1D 1NN (Royaume-Uni). 

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse dpo@octoenergy.com. 

2. Comment vos données sont-elles recueillies et utilisées ?

Nous collectons et traitons les données vous concernant uniquement si nous avons une raison de le faire et si cette raison est autorisée par la législation applicable en matiÚre de protection des données. Cette section explique comment nous collectons et utilisons vos données.

Il est important que vous mainteniez vos informations Ă  caractĂšre personnel Ă  jour. N’hĂ©sitez donc pas Ă  nous informer de tout changement. 

Lorsque vous achetez des produits ou services sur notre site Web ou nos applications

Lorsque vous nous achetez des produits ou services, nous utilisons vos informations Ă  caractĂšre personnel pour conclure votre achat. Les informations que nous recueillons auprĂšs de vous peuvent inclure votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Ces informations à caractÚre personnel sont nécessaires pour traiter et exécuter le contrat relatif au produit ou service que vous nous avez demandé de vous fournir.

Lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou sur les réseaux sociaux

Lorsque vous nous contactez par tĂ©lĂ©phone ou par e-mail pour des questions d’ordre gĂ©nĂ©ral, nous nous autorisons Ă  traiter vos informations Ă  caractĂšre personnel, y compris votre nom, votre adresse, vos coordonnĂ©es et d’autres informations Ă  caractĂšre personnel reçues, afin de fournir les services client que vous nous avez demandĂ©s, par exemple en vous informant sur nos tarifs.

Nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations Ă  caractĂšre personnel de cette maniĂšre. Si vous ne nous fournissez pas les donnĂ©es que nous vous demandons Ă  des fins de service client, nous pourrions ne pas ĂȘtre en mesure de rĂ©pondre pleinement Ă  vos questions.

Nous pouvons Ă©galement ĂȘtre amenĂ©s Ă  consigner et enregistrer nos diffĂ©rentes interactions, tels qu’échanges tĂ©lĂ©phoniques, e-mails ouverts et vos clics, pour nous aider Ă  mieux rĂ©pondre Ă  vos demandes. 

Communications marketing

Cette section s’applique si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part ou si vous avez prĂ©cĂ©demment exprimĂ© un intĂ©rĂȘt pour nos produits et services et que vous ne vous ĂȘtes pas dĂ©sinscrit(e). Nous pouvons traiter vos informations Ă  caractĂšre personnel, y compris votre nom, votre adresse, vos coordonnĂ©es et toute autre information personnelle fournie par vos soins, pour vous envoyer des communications marketing en fonction de vos prĂ©fĂ©rences.

Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous contacter Ă  des fins commerciales. Si nous vous envoyons des e-mails marketing alors que vous ne nous avez pas donnĂ© votre accord, c’est en raison de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  promouvoir les produits et services pour lesquels vous avez exprimĂ© un intĂ©rĂȘt.

Tous les e-mails que nous vous envoyons Ă  des fins commerciales contiennent Ă©galement des instructions sur comment vous dĂ©sabonner et ne plus les recevoir. Vous pouvez Ă©galement nous contacter Ă  tout moment Ă  l’adresse hello@theelectroverse.com.

Nous pouvons Ă©galement, sur la base de l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, partager des informations sur nos produits et services par courrier, tĂ©lĂ©phone, publicitĂ© ciblĂ©e ou gĂ©nĂ©rique sur notre site Web ou nos applications, ou via les services d’autres sociĂ©tĂ©s du groupe Octopus Energy. 

Nous ne partageons jamais vos informations avec des tiers Ă  des fins de marketing direct.

Plateformes tierces 

Nous pouvons ĂȘtre parfois amenĂ©s Ă  diffuser des publicitĂ©s personnalisĂ©es via des plateformes tierces. Par exemple, vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre hachĂ©es (pour que personne ne puisse les consulter) puis rĂ©fĂ©rencĂ©es par rapport Ă  la plateforme Facebook. 

Nous procĂ©dons ainsi sur la base de l’intĂ©rĂȘt lĂ©gitime, pour que vous puissiez recevoir des informations plus ciblĂ©es et plus pertinentes sur nos produits et services. 

Pour améliorer et sécuriser notre site Web ou nos applications

Nous pouvons utiliser vos informations à caractÚre personnel pour vous offrir une expérience utilisateur plus efficace, par exemple en affichant des services qui vous intéressent. Cette utilisation de vos informations répond à plusieurs objectifs : mieux adapter votre expérience de notre site Web et de nos applications à vos besoins et personnaliser les contenus de notre site Web et de nos applications à votre profil.

Nous partageons Ă©galement vos donnĂ©es agrĂ©gĂ©es et anonymes avec des fournisseurs tiers d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident Ă  amĂ©liorer et Ă  optimiser notre site Web et nos applications.

Nous utilisons vos informations Ă  caractĂšre personnel pour l’administration de notre site Web et la sĂ©curisation de nos applications, notamment Ă  des fins de dĂ©pannage, d’analyse des donnĂ©es, de tests et de recherche, mais aussi Ă  des fins statistiques et d’enquĂȘte. C’est pourquoi nous traitons vos donnĂ©es, en vertu de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  vous offrir la meilleure expĂ©rience possible et Ă  garantir la sĂ©curitĂ© de notre site Web et de nos applications.

Vous pouvez nous demander de cesser d’utiliser vos informations Ă  caractĂšre personnel Ă  ces fins, via la fonctionnalitĂ© « ne pas suivre » de votre navigateur Internet. Si vous activez la fonctionnalitĂ© « ne pas suivre », notre site Web pourrait ĂȘtre moins adaptĂ© Ă  vos besoins et prĂ©fĂ©rences.

Informations et analyses techniques

Lorsque vous visitez notre site Web, il se peut que nous collections automatiquement les informations suivantes :

  • des informations techniques, notamment l’adresse IP utilisĂ©e pour connecter votre ordinateur Ă  Internet, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le paramĂštre de fuseau horaire, les types et versions du plug-in de navigateur, la rĂ©solution de l’écran, le systĂšme et la plateforme d’exploitation ;

  • des informations sur votre visite, notamment les URL complĂštes, votre parcours de navigation vers, dans et depuis notre site Web (y compris la date et l’heure), les temps de rĂ©ponse des pages, les erreurs de tĂ©lĂ©chargement, la durĂ©e des visites sur certaines pages, les informations d’interaction des pages (telles que dĂ©filement, clics et survols) ainsi que les mĂ©thodes utilisĂ©es pour quitter la page.

Lorsque vous utilisez nos applications, il se peut que nous collections automatiquement les informations suivantes : 

  • des informations techniques, notamment le nombre d’utilisateurs sur l’application, la durĂ©e de la session, le systĂšme d’exploitation utilisĂ©, les informations sur le modĂšle de l’appareil, le premier lancement, les ouvertures et mises Ă  jour de l’application ainsi que l’occurrence de bugs logiciels. 

Il est Ă©galement possible que nous collections des informations sur votre position sur nos sites Web et applications, telles que vos donnĂ©es de localisation lorsque vous accĂ©dez au site Web ou aux applications conformĂ©ment aux paramĂštres de localisation de votre tĂ©lĂ©phone ou navigateur Internet. Cette fonction peut ĂȘtre dĂ©sactivĂ©e ou modifiĂ©e via les plateformes iOS/Android appropriĂ©es ou dans les paramĂštres de votre navigateur.

Nous travaillons en Ă©troite collaboration avec plusieurs tiers, notamment des rĂ©seaux publicitaires, des fournisseurs d’analyse, des fournisseurs d’hĂ©bergement et des fournisseurs d’informations de recherche auprĂšs desquels nous pouvons Ă©ventuellement recevoir des informations anonymes globales vous concernant.

VĂ©hicules Ă©lectriques et points de recharge

Si vous vous inscrivez Ă  un programme d’accĂšs aux points de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques, nous recueillons des informations sur votre consommation (y compris l’emplacement du point de recharge), ainsi que votre nom, votre adresse et les informations relatives Ă  votre vĂ©hicule (telles que la marque/le modĂšle du vĂ©hicule, le numĂ©ro de plaque d’immatriculation et l’état de charge) afin de vous facturer correctement. L’opĂ©rateur de la borne de recharge nous transmettra vos donnĂ©es de consommation, que nous traiterons afin de calculer les frais Ă  ajouter Ă  votre compte. 

DĂ©veloppement de produits et de services

Nous sommes constamment Ă  la recherche de solutions qui amĂ©liorent l’énergie, aussi bien pour nos clients que pour la planĂšte. Nous traitons parfois vos donnĂ©es sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  le faire, par exemple :

  • mieux comprendre notre clientĂšle et le contenu des communications et demandes des clients pour crĂ©er des campagnes, des produits et des services plus pertinents ;

  • prĂ©dire les comportements futurs en fonction des comportements actuels, pour mieux dĂ©velopper et adapter nos produits et services ;

  • personnaliser votre profil, afin de pouvoir vous prĂ©senter des produits et services qui, selon nous, s’avĂšrent particuliĂšrement intĂ©ressants et pertinents pour vous ;

  • Ă  des fins d’analyse de donnĂ©es, de test, de recherche, de statistiques et d’enquĂȘte. 

Lorsque nous traitons vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, nous nous appuyons sur notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  le faire.

Informations transmises par des tiers

Si vous utilisez nos services de points de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques, il se peut que nous recevions vos donnĂ©es de localisation conformĂ©ment aux paramĂštres de localisation de votre tĂ©lĂ©phone lorsque vous utilisez notre application mobile. Cette fonction peut ĂȘtre dĂ©sactivĂ©e ou modifiĂ©e via les plateformes iOS/Android appropriĂ©es.

Les opérateurs de bornes de recharge partagent avec nous le code hexadécimal de la carte RFID ou le jeton numérique des clients utilisant nos services de points de recharge pour véhicules électriques. Nous utilisons ces informations pour localiser votre compte afin de traiter vos factures.

Les bases de donnĂ©es de vĂ©hicules peuvent Ă©galement nous fournir des dĂ©tails sur la marque, le modĂšle, la capacitĂ© de la batterie, l’autonomie et d’autres informations pertinentes.

Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons actuellement aucun systĂšme de traitement prenant des dĂ©cisions et produisant des effets juridiques pour vous, ou pouvant vous affecter de maniĂšre significative, uniquement sur la base du traitement automatisĂ© de vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel.

3. Partage de vos informations

Lorsque nous partageons vos informations avec des tiers, nous le faisons toujours conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation sur la protection des données. Nous nous assurons également que ces tiers utilisent vos données uniquement conformément à nos instructions. Voici quelques-unes des organisations avec lesquelles nous pourrions partager vos informations :

  • Les sociĂ©tĂ©s de notre groupe, le cas Ă©chĂ©ant, pour la prestation de nos services. Le groupe Octopus Energy comprend toutes les filiales d’Octopus Energy Group Limited.

  • Les fournisseurs de services de paiement pour nous aider Ă  traiter vos paiements. 

  • Les agents de recouvrement, si nous avons un intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  recouvrer les sommes qui nous sont dues pour nos services.

  • Les opĂ©rateurs de bornes de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques et parties prenantes nĂ©cessaires pour communiquer vos donnĂ©es d’utilisation lĂ  oĂč vous utilisez nos services de rĂ©seau de recharge.

  • Lorsqu’une carte RFID est utilisĂ©e pour accĂ©der aux points de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectriques, nous partageons votre nom et votre adresse postale avec des fournisseurs de cartes RFID tiers.

Nous pourrions également partager vos informations pour les raisons suivantes :

En cas de changement de propriétaire de notre entreprise

Nous transférerons vos informations à caractÚre personnel à un tiers comme suit :

  • Si nous vendons ou achetons une entreprise ou des actifs, nous fournirons vos informations Ă  caractĂšre personnel au vendeur ou Ă  l’acheteur (mais uniquement dans la mesure oĂč cela est nĂ©cessaire et toujours conformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation sur la protection des donnĂ©es).

  • Si l’une des sociĂ©tĂ©s du groupe Octopus Energy, ou la majoritĂ© de ses actifs, est acquise par un tiers, alors les informations Ă  caractĂšre personnel dĂ©tenues par ladite sociĂ©tĂ© seront transfĂ©rĂ©es Ă  l’acheteur.

Nous traitons vos informations Ă  caractĂšre personnel de cette maniĂšre sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime Ă  garantir que notre activitĂ© puisse ĂȘtre poursuivie par l’acheteur. 

En cas d’obligation lĂ©gale

Dans certaines circonstances, il se peut que nous soyons obligĂ©s de partager ou divulguer vos informations Ă  caractĂšre personnel pour nous conformer Ă  une obligation lĂ©gale, ou encore pour nous permettre de nous conformer Ă  nos conditions de licence d’approvisionnement et Ă  d’autres obligations des autoritĂ©s de rĂ©gulation de l’énergie. Par exemple, pour enquĂȘter sur un vol ou une fraude. 

4. Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de caractÚres alphanumériques que nous stockons sur votre appareil. Les cookies sont des outils essentiels et largement utilisés. Ils permettent à notre site Web de fonctionner correctement et efficacement, tout en nous fournissant des informations utiles sur la façon dont est utilisé notre site Web.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Ainsi, nous pouvons vous offrir une bonne expĂ©rience utilisateur lorsque vous naviguez sur notre site Web mais aussi protĂ©ger votre visite contre la falsification entre sites. Cela nous permet Ă©galement d’amĂ©liorer notre site Web et d’utiliser des cookies pour faire des choses utiles. En continuant Ă  naviguer sur notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Veuillez noter que les tiers (y compris, par exemple, les rĂ©seaux publicitaires et les fournisseurs de services externes tels que les services d’analyse du trafic Web) peuvent Ă©galement utiliser des cookies, sur lesquels nous n’avons aucun contrĂŽle. Ces derniers sont susceptibles d’ĂȘtre des cookies analytiques/de performance ou des cookies de ciblage.

Types de cookies et technologies similaires éventuellement utilisés

Nom

Cookie

Objectif

Sentry

amp_*, anonId, gsID, sentry-sc, session

Signalement des incidents

DataDNA/Redash

Nous l’utilisons pour interroger notre base de donnĂ©es et extraire des statistiques de reporting utiles.

Mapbox

session

Cartographie et directions

Intercom

Communications avec l’utilisateur

Stripe

__stripe_mid, __stripe_sid

GÚre les paiements par carte de crédit

Bit.ly

Raccourcissement des URL, génération de codes QR et de bios link.in

Opérateurs de borne de recharge

DĂ©marrage et arrĂȘt des recharges

Shipbook

Journalisation des applications

Branch

branch_has_loggedin, drift_aid, driftt_aid, intercom-device-id-*

MĂ©triques et redirection

Google analytics

1P_JAR, AEC, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SOCS, SSID, Secure-1PAPISID, Secure-1PSID, Secure-3PSID, Secure-3PSIDCC, __Secure-ENID, ga0WF78KBZBP, gaN39NMPS1FY, gatUA-67011385-7

Analyses

Typeform

Retours d’informations et avis des clients

Hotjar

hjSessionUser*, hjid, drifttaid

Analyses

Chattermill 

Retours d’informations et avis des clients

Amplitude

amp_*, amp_*_amplitude.com, intercom-device-id-*

Analyses

Firebase Analytics

Analyses

Firebase Crashlytics

Signalement des incidents

Falcon

Réseaux sociaux 

Apple Search Ads

À des fins publicitaires

Google Ads

À des fins publicitaires

Préférences en matiÚre de cookies
Vous pouvez gĂ©rer vos prĂ©fĂ©rences en matiĂšre de cookies sur notre site Web Ă  tout moment Ă  partir de la section « Modifier les paramĂštres des cookies » situĂ©e en bas de page de notre site Web ou de l’application. Cela vous permet d’activer ou de dĂ©sactiver les prĂ©fĂ©rences selon votre choix. Nous avons regroupĂ© nos cookies en trois catĂ©gories :

1. Essentiels : Il s’agit de cookies indispensables et rien ne marche sans eux. Ils s’occupent de la partie technique, comme maintenir nos serveurs en fonctionnement lorsque le trafic est trĂšs Ă©levĂ© ou vous protĂ©ger contre les pirates.

2. Analyse et personnalisation : Ces cookies nous aident à comprendre comment nos clients utilisent notre site. Ils nous aident à créer de meilleures fonctionnalités et à adapter notre contenu à différentes audiences.

3. Marketing et rĂ©seaux sociaux : Ces cookies nous aident Ă  vous joindre sur les rĂ©seaux sociaux ou d’autres sites Web pour rĂ©pondre Ă  vos demandes ou vous suggĂ©rer des offres pertinentes. 

DĂ©sactivation des cookies dans le navigateur

Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramĂštre de votre navigateur qui vous permet de refuser l’installation de certains ou de tous les cookies. Cependant, si vous utilisez les paramĂštres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accĂ©der Ă  tout ou partie de notre site Web, mais aussi d’empĂȘcher le fonctionnement de certaines fonctionnalitĂ©s de ce dernier et d’exposer vos donnĂ©es personnelles.

Si vous ne souhaitez pas l’utilisation de cookies dans votre navigateur, vous pouvez :

  • supprimer les cookies de votre disque dur ;

  • configurer votre navigateur de façon Ă  bloquer les cookies ;

  • configurer votre navigateur pour qu’il vous envoie un avertissement avant qu’un cookie ne soit stockĂ© sur votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur les cookies, ce site Web peut vous aider www.allaboutcookies.org. Ce site Web n’est pas dĂ©tenu ou gĂ©rĂ© par Octopus, mais nous pensons qu’il peut vous ĂȘtre utile.

Il se peut que vous ne puissiez pas tirer le meilleur parti de notre site Web ou de notre application sans cookies, certaines fonctions nĂ©cessitant les cookies pour ĂȘtre opĂ©rationnelles. Si vous changez d’avis, il vous suffit de rĂ©activer les cookies.

5. OĂč mes donnĂ©es sont-elles stockĂ©es ?

Le siĂšge social d’Octopus Electroverse est situĂ© au Royaume-Uni et ses filiales sont prĂ©sentes dans le monde entier. En tant qu’entreprise internationale, il se peut que nous stockions vos donnĂ©es Ă  l’étranger ou que nous les transfĂ©rions Ă  des organisations en dehors de votre pays d’origine. 

Chaque fois que nous transfĂ©rons vos informations Ă  caractĂšre personnel en dehors de votre pays d’origine, nous nous assurons qu’elles sont protĂ©gĂ©es conformĂ©ment aux lois en vigueur sur la protection des donnĂ©es. Dans l’EEE ou au Royaume-Uni, cela peut signifier uniquement le transfert de vos informations Ă  caractĂšre personnel vers un pays qui a Ă©tĂ© jugĂ© par la Commission europĂ©enne ou le commissaire Ă  l’information du Royaume-Uni comme fournissant un niveau de protection adĂ©quat, ou encore grĂące Ă  des protections contractuelles spĂ©cifiques. 

Vous pouvez nous contacter Ă  l’adresse dpo@octoenergy.com pour en savoir plus sur la façon dont nous protĂ©geons les transferts spĂ©cifiques de vos donnĂ©es.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos informations à caractÚre personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, y compris dans le but de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, comptable ou administrative.

7. Quels sont mes droits en vertu de la législation sur la protection des données ?

En fonction de votre pays d’origine, vous pouvez disposer de divers droits en vertu des lois sur la protection des donnĂ©es, que vous pouvez exercer en nous contactant. Pour ce faire, le plus simple est d’envoyer un e-mail Ă  l’adresse dpo@octoenergy.com.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations Ă  caractĂšre personnel lorsque nous le faisons sur la base de notre intĂ©rĂȘt lĂ©gitime. Si vous nous demandez de cesser de traiter vos informations Ă  caractĂšre personnel Ă  cet Ă©gard, nous rĂ©pondrons Ă  votre demande sauf si nous pouvons vous prouver que nous avons des motifs lĂ©gitimes et impĂ©rieux de maintenir ce traitement.

Vous pouvez Ă©galement nous demander Ă  tout moment d’arrĂȘter le traitement de vos informations Ă  caractĂšre personnel Ă  des fins marketing.

Droit d’accùs

Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations Ă  caractĂšre personnel. Il existe certaines exemptions, ce qui signifie que vous ne recevez pas toujours toutes les informations que nous traitons.

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier toute information à caractÚre personnel inexacte que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations à caractÚre personnel qui, selon vous, sont incomplÚtes.

Droit de restriction

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations Ă  caractĂšre personnel dans certaines circonstances.

Droit de portabilité des données

Ce droit s’applique uniquement aux donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel que vous nous avez fournies. Ce droit ne s’applique que si nous traitons vos donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel parce que vous avez consenti Ă  ce que nous les utilisions ou s’il existe un contrat qui nous lie et que ce traitement est automatisĂ©.

Dans ce cas, vous avez le droit de recevoir vos informations Ă  caractĂšre personnel dans un format structurĂ© et standard lisible par une machine, de mĂȘme que vous pouvez nous demander d’envoyer vos informations Ă  une autre organisation ou de vous les remettre.

Droit d’effacement

Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos informations à caractùre personnel dans certaines circonstances.

Droit de réclamation

Si vous avez des questions ou des doutes, veuillez nous contacter via les coordonnĂ©es ci-dessous. Si vous n’ĂȘtes toujours pas satisfait(e), vous avez le droit d’adresser une rĂ©clamation Ă  votre autoritĂ© locale de protection des donnĂ©es.

8. Qu’en est-il des sites Web auxquels nous renvoyons ?

Notre site Web et nos applications peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Si vous cliquez sur un lien vers l’un de ces sites Web, vous quittez notre site Web ou notre application, ce qui pourrait permettre Ă  des tiers de recueillir ou de partager vos donnĂ©es. 

Nous n’avons aucun contrĂŽle sur le contenu de ces sites Web tiers et nous n’assumons aucune responsabilitĂ© quant aux contenus qu’ils contiennent. Nous vous encourageons Ă  consulter leurs politiques de confidentialitĂ© avant de soumettre des informations Ă  caractĂšre personnel sur ces sites Web.

9. Nos sites Web et services ne sont pas destinés aux enfants

Nos sites Web et nos sources sont destinĂ©s aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations Ă  caractĂšre personnel auprĂšs d’enfants de moins de 18 ans. Si vous ĂȘtes parent ou tuteur lĂ©gal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnĂ©es indiquĂ©es ci-dessous.

10. Protection des données à caractÚre personnel

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractÚre personnel que nous recevons.

11. Mises à jour et contact 

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous réexaminons réguliÚrement notre politique de confidentialité. Toute modification ultérieure apportée à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail ou par voie postale.

Veuillez consulter réguliÚrement cette page pour consulter les mises à jour ou les modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Nous contacter

Toute question, remarque ou demande concernant cette politique de confidentialitĂ© est la bienvenue et doit ĂȘtre adressĂ©e Ă  dpo@octoenergy.com, ou via l’une des modalitĂ©s indiquĂ©es sur notre site Web ici