Sei alle prese con l'interfaccia complicata e poco intuitiva di un punto di ricarica o semplicemente non vuoi rimanere un secondo di più sotto la pioggia? La ricarica da telefono è un ottimo modo per evitare inutili problemi. Grazie a Electroverse questo sogno è diventato realtà.
Utilizzare la ricarica in-app è facile, ma se desideri saperne di più prima di provarla, abbiamo preparato la seguente guida dettagliata per rispondere a tutte le tue domande.
Diamo un'occhiata più da vicino…
Per vedere quali punti di ricarica funzionano con la ricarica in-app, filtra la mappa Electroverse selezionando "Accesso" = "App Electroverse".
Se ti trovi già presso una stazione di ricarica compatibile con la ricarica in-app, facendo clic sul pin del punto di ricarica sulla mappa Electroverse troverai il pulsante "Avvia ricarica". Prima di collegare il veicolo, tocca questo pulsante e segui i passaggi visualizzati sullo schermo. Ricorda, non devi fare nulla con l'interfaccia della stazione di ricarica!
Quando richiesto dall'app, collega il veicolo elettrico al punto di ricarica. Terminata l'operazione, tocca il pulsante "Avvia ricarica" sullo schermo.
*Questo passaggio può richiedere alcuni secondi per stabilire il collegamento.
Una volta stabilito il collegamento, l'app mostrerà il messaggio "Ricarica in corso…" sullo schermo. Qui è possibile vedere la durata della sessione di ricarica e il numero di kWh consumati. Per ottenere i dati più recenti, utilizza il pulsante di aggiornamento.
Anche se alcuni utenti preferiscono guardare scorrere i kWh, non esitare a uscire da questa schermata di ricarica come e quando vuoi. Se esci dalla schermata di ricarica, ma rimani nell'app, verrà visualizzata una barra degli strumenti "ricarica in corso" nella parte inferiore della schermata della mappa, che ti riporterà alla schermata di ricarica quando toccata.
Se per qualche motivo il collegamento ha esito negativo, dovrai riprovare a eseguire la ricarica. Interrompi la ricarica dall'interno dell'app, scollega il cavo dall'auto e avvia nuovamente la sessione.
Quando l'auto è carica e sei pronto per partire, trascina la barra degli strumenti "Scorri per arrestare" sul lato destro dello schermo. In questo modo la sessione di ricarica verrà interrotta.
Quando la sessione di ricarica si arresta correttamente, l'app mostra la schermata "Ricarica completata". Tocca il pulsante "Fine" per completare la procedura. Nota: a seconda dell'auto, potrebbe essere necessario sbloccare il cavo manualmente.
Per visualizzare/scaricare la ricevuta di ricarica, vai alla cronologia delle ricariche e fai clic sulla sessione pertinente.
In caso di domande sulla ricarica in-app o per le procedure di risoluzione dei problemi, consulta la nostra pagina delle Domande frequenti. Qui troverai le risposte relative alla selezione del punto di ricarica corretto dall'app, alla procedura per scollegare un cavo bloccato e a molte altre domande frequenti. È inoltre disponibile un elenco aggiornato delle reti dei punti di carica compatibili.
Soddisfatto o pensi che manchi qualcosa? Faccelo sapere condividendo il tuo feedback.
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