Cómo utilizar una Octopus Electrocard

Tanto si acabas de recibir tu Electrocard Octopus como si todavía necesitas pedir una, queremos asegurarnos de que sabes cómo utilizarla.

En nuestro siguiente tutorial de vídeo verás los pasos básicos y lo sencillo que es utilizar una Electrocard al realizar una carga.

Empecemos...

1. Conecta el vehículo eléctrico al punto de carga con un cable adecuado.

2. Coloca tu Electrocard en el lector RFID del punto de carga; la carga debería iniciarse en unos segundos.

3. Recuerda comprobar tu vehículo eléctrico para asegurarte de que se está cargando.

4. Cuando esté listo, vuelve a colocar la Electrocard en el lector RFID para detener la carga.

5. Ahora puedes desconectar el cable de carga de forma segura. El recibo de carga debería aparecer en la aplicación Electroverse (historial de cargas) en un plazo de 24 horas.

Si te encuentras con un punto de carga roto o tienes problemas para activar una carga con tu Electrocard, lo mejor es que te pongas en contacto con el operador del punto de carga, ya que es probable que se trate de un error del hardware.

Si el problema persiste o no puedes iniciar la carga en ningún punto de carga, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros (hola@electroverse.com) e informar de un problema en la aplicación.

¿Te ha resultado útil? ¿O crees que falta algo? Dinos qué te ha parecido.

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