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septembre 2024

Qu’est-ce que les crédits Octopus Electroverse et comment fonctionnent-ils ?

Octopus Electroverse app and Electrocard with credits

À quoi servent les crédits de recharge ? Absolument… à tout.

Chez Electroverse, les membres de notre communauté ont souvent l’opportunité de gagner et d’utiliser des crédits de recharge sur le réseau, mais à quoi cela sert-il si vous ne savez pas comment les obtenir ou les utiliser ?

C’est la raison pour laquelle nous allons vous présenter la nature, l’objet et les modalités des crédits de recharge.

Pour en savoir plus sur les crédits de recharge Electroverse, continuez à lire.

Regardons cela de plus près…

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Qu’est-ce que les crédits Electroverse et comment en obtenir ?

Les crédits Electroverse existent depuis aussi longtemps que la plateforme Electroverse elle-même. Pour faire simple, il s’agit d’un autre moyen de payer vos sessions de recharge auprès d’Electroverse.

Les crédits sont généralement accordés sous forme de codes (par exemple 1234-ABCD) et peuvent être obtenus de différentes manières :

Recommander un(e) ami(e) !

Savez-vous qu’il est possible de recommander des ami(e)s chez Octopus Electroverse ?

Savez-vous également que pour chaque personne parrainée, le parrain et son filleul se partagent 10 € de crédit de recharge ?

Le nombre d’ami(e)s que vous pouvez recommander n’étant pas limité, il s’agit d’un excellent moyen d’obtenir des crédits Electroverse. 

Pour recommander un(e) ami(e), il vous suffit de vous connecter à l’application et d’accéder à votre compte. Cliquez sur « Recommander un(e) ami(e) » et « Partager » votre lien unique (par e-mail ou message), ou bien demandez à votre ami(e) de scanner le code QR affiché à l’écran.

Après avoir suivi ces quelques étapes, le crédit sera envoyé sur vos comptes respectifs dans un délai de 24 heures.

Pour en savoir plus sur le parrainage d’ami(e)s ainsi que sur les étapes à suivre pour débloquer le crédit, lisez notre FAQ.

Refer a friend FR page ss

Concours photo mensuel 

Le concours photo mensuel d’Electroverse a été lancé en novembre 2022. Pour nous, il s’agit d’un bon moyen de remercier les membres de notre communauté d’avoir partagé des photos utiles des points de recharge. 

Tous les mois, chaque utilisateur d’Electroverse a la possibilité de gagner jusqu’à 30 € de crédit de recharge en téléchargeant des photos sur l’application Electroverse. Vous avez le choix entre trois catégories :

  1. Prem’s - Soyez la première personne à télécharger la photo d’une borne de recharge spécifique.

  2. C’est de saison - Vous rechargez votre véhicule dans la neige ? Ou bien au beau milieu des feuilles d’automne ? Ou encore sous un ciel exceptionnellement bleu et clair ? Partagez-le avec nous !

  3. La plus accrocheuse - Du sommet d’une montagne aux plages de la côte, les possibilités de mises en scène sont infinies (contrairement aux stations-service). Prenez une photo et chargez-la !

Pour en savoir plus sur le concours et les modalités de participation, consultez notre blog : Concours photo mensuel d’Octopus Electroverse.

How to upload photos to Octopus Electroverse

Autres concours 

Nous organisons régulièrement des concours sur l’ensemble du réseau Electroverse, aussi bien pour célébrer une fête nationale que pour relever un défi de création amusant.

Bien que nos différents concours soient susceptibles de faire beaucoup parler d’eux, la meilleure façon d’être au fait de toutes nos opportunités de crédit reste de nous suivre sur les réseaux sociaux. Retrouvez-nous sur :

Comment utiliser les crédits Electroverse

Les crédits Electroverse se présentent généralement sous la forme d’un code (par exemple 1234-ABCD). Nous avons créé la section « Utiliser un code promotionnel » dans votre compte d’application.

Il vous suffit de vous rendre sur l’application Electroverse et de cliquer sur le bouton « Utiliser un code promotionnel » dans les paramètres de votre compte. De là, vous serez redirigé(e) vers une page vous invitant à saisir votre code. 

Les codes de crédit ne peuvent contenir que des caractères compris entre A-F et 0-9. Si un message d’erreur s’affiche, vérifiez que vous n’avez pas saisi un O au lieu d’un 0 !

Une fois le code utilisé, il peut s’écouler jusqu’à 24 heures avant que le crédit ne soit accordé. Si le délai de 24 heures est dépassé, contactez-nous et nous étudierons la situation (bonjour@electroverse.com). 

Si vous possédez des crédits Electroverse, ils seront automatiquement affectés à votre prochaine session de recharge. En fonction du crédit à votre disposition sur votre compte Electroverse et du montant total de la session de recharge, il est possible que le crédit prenne totalement en charge la session. Toutefois, si votre crédit ne permet de prendre en charge qu’une partie du prix de la session, le solde sera prélevé en fonction du mode de paiement que vous avez choisi.

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Les crédits ne peuvent être utilisés que dans leur devise d’origine. Par exemple, si vous disposez d’un crédit de 5 €, vous ne pouvez pas l’utiliser au Royaume-Uni où la devise est la livre sterling.

Comment consulter votre solde de crédit Electroverse

Il est facile de consulter votre solde de crédit Electroverse depuis votre compte Electroverse.  

Il vous suffit d’accéder à la section Profil puis de jeter un œil à la section dédiée aux crédits Electroverse. Cette dernière apparaît instantanément et regroupe tous les crédits associés à votre compte !

Si vous possédez des crédits Electroverse, ils seront automatiquement affectés à votre prochaine session de recharge et votre solde sera mis à jour une fois la session facturée.

Octopus Electroverse profile screen

Il est important de noter que tout crédit de recharge Electroverse reçu par le biais d’un parrainage, d’une inscription ou par tout autre moyen ne peut être utilisé que sur le réseau Electroverse. Il ne peut pas être remboursé sur des comptes bancaires ou d’autres comptes Octopus Energy.

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Vous avez une suggestion ou une proposition à nous faire ? Faites-nous part de vos commentaires.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous dans notre Communauté Electroverse pour découvrir des contenus encore plus électrisants.