agosto 2023
|Última actualización:septiembre 2023
Funciones interesantes de Octopus Electroverse (2 parte)
Ya estamos aquí con más funciones de Octopus Electroverse que deberías utilizar y que facilitan las cosas a la hora de cargar tu vehículo eléctrico en la red de carga pública.
Si quieres leer el blog anterior sobre las funciones de Electroverse, aquí lo tienes: Funciones interesantes de Electroverse.
Empecemos...
Carga mediante la aplicación
Iniciar una carga desde tu teléfono viene muy bien para evitar problemas, por ejemplo, si no hay quien entienda la interfaz del punto de carga que vas a usar o si no quieres mojarte ni un segundo más bajo la lluvia al cargar tu vehículo. Menos mal que Octopus Electroverse ha incluido esta posibilidad.
La función de carga mediante la aplicación permite iniciar y detener una sesión de carga desde la aplicación Electroverse. Solo tienes que enchufar el vehículo.
En cuanto lo conectes, la aplicación mostrará el mensaje "Cargando...". Aquí podrás ver la duración de la sesión de carga y tu consumo en el punto de carga. Para ver los datos más recientes, utiliza el botón de actualización.
Si quieres más información sobre esta función y consultar una guía con instrucciones paso a paso, lee nuestro blog: Cómo cargar tu coche desde el teléfono.
Historial de cargas
Te ofrecemos todo lo que necesitas, tanto si te encantan las estadísticas como si solo quieres un recibo para reclamar un gasto. Para acceder a tu historial de cargas, toca el botón central de la barra de herramientas. Podrás ver todas las cargas anteriores. Para descargar un recibo, toca una carga y haz clic en "Descargar PDF".
Filtrar cargadores compatibles con la aplicación Electroverse
¿Sabías que puedes filtrar la vista de mapa para mostrar cargadores compatibles con la función de carga mediante la aplicación? Solo tienes que pulsar el botón de filtros y desplazarte hacia abajo hasta la sección "Acceso". Toca "Aplicación Electroverse" y vuelve al mapa. Los puntos de carga que aparezcan ahora en el mapa serán los que permiten usar la función de carga mediante la aplicación.
Si quieres saber cómo se usa la función de carga mediante la aplicación, lee nuestro blog: Cómo cargar tu coche desde el teléfono.
Canjear un código
Has tenido la suerte de obtener un código para canjearlo por crédito de carga, pero no sabes cómo se hace. No te preocupes. Hemos añadido el apartado "Canjear un código" en tu cuenta en la aplicación. Solo tienes que tocar el botón "Canjear un código" e introducir el código. Si tienes problemas, escríbenos a hello@theelectroverse.com.
Solicitar una nueva Electrocard
Pedir una nueva tarjeta RFID es coser y cantar, ya sea tu primera Electrocard o una de sustitución.
Solo tienes que ir a la aplicación Electroverse y buscar la sección "Mis Electrocards" en tu cuenta. Una vez dentro, verás todas las tarjetas que tienes activas.
Para solicitar una nueva Electrocard, ve hacia la derecha hasta que veas una tarjeta en blanco con el botón "Pedir nueva tarjeta". Toca este botón y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez confirmados los detalles para la entrega, se procesará el pedido y pronto recibirás tu nueva Electrocard (normalmente, en un plazo de 7 días). También te enviaremos un correo electrónico de confirmación.
Para obtener más información sobre cómo solicitar Electrocards, lee nuestro blog: Cómo solicitar una Electrocard (y qué puedes hacer con ella cuando la recibas).
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